Новости

Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

03/08/2015
Мэр Москвы Сергей Собянин ознакомился с работой детской городской поликлиники № 94, в которой работает новый стандарт качества обслуживания
Мэр Москвы Сергей Собянин ознакомился с работой детской городской поликлиники № 94, в которой работает новый стандарт качества обслуживания

Программу для повышения качества обслуживания в детских поликлиниках разработали в Правительстве Москвы. Столичный мэр Сергей Собянин посетил с рабочим визитом детскую городскую поликлинику №94.

« Программа, которую мы составили, включает в себя не только снижение очередей, но и комфорт, доступность. А с помощью портала госуслуг, это программа включает также обратную связь. При помощи уникальной системы, в поликлинике разделены теперь потоки здоровых и больных детей», — рассказал в ходе осмотра медучреждения мэр Москвы Сергей Собянин.

Пока Сергей Собянин осматривал поликлинику, он успел пообщаться с пациентами медицинского учреждения в целом.

Одним из кабинетов, который посетил мэр Москвы стал кабинет «Здоровое детство». Кабинет работает в две смены, с 8:00 до 20:00. В нем принимают врач с квалификациями: «педиатрия», «общая врачебная практика», а также медсестра. Чтобы попасть на прием, можно записаться несколькими способами: по телефону, через инфомат, через портал госуслуг, по предварительной записи, в день обращения. Нужен такой кабинет для получения справок при оформлении ребенка в образовательную организацию или спортивную секцию, кружок и многое другое. Прием в таком кабинете ведется пять минут.

За последние 5 лет в рамках программы «Столичное здравоохранение» удалось более чем на 25% снизить младенческую и материнскую смертность. Столичные власти создали единую систему оказания помощи беременным женщинам, объединив женские консультации, роддома и больницы в крупные медицинские центры.

В детских больницах, роддомах и поликлиниках установлено свыше 15,5 тысяч единиц современного оборудования. Были развернуты дополнительные койки в отделениях реанимации новорожденных. Проведен ремонт 5 роддомов, в результате – они превратились в современные акушерские стационары. Еще 3 роддома вскоре выйдут из ремонта.

По словам мэра Москвы Сергея Собянина, главная задача на сегодняшний день — улучшить работу детских поликлиник.

В рамках специального проекта краудсорсинга были собраны тысячи различных предложений, из которых в итоге родился «Московский стандарт поликлиники». Он поэтапно внедряется во всех амбулаторных учреждениях города.

Метки: , , , , ,

Выбор редактора