Как сделать перерасчет за холодную и горячую воду

Для тех, у кого не установлены счетчики, предлагается при отъезде сделать перерасчет стоимости услуг за холодную и горячую воду, водоотведение и газ. Перерасчет выполняется при отсутствии в квартире на протяжении пяти и более дней.

Способ 1. В течение 30 дней после возвращения нужно прийти в абонентский отдел ГКУ ИС или МФЦ района, написать заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий отсутствие жильцов. Перерасчет должен быть произведен в течение 5 рабочих дней, дни отъезда и приезда не считаются.

Способ 2. Заранее, еще перед отъездом, можно прийти в абонентский отдел ГКУ ИС или МФЦ района и написать заявление. Специалисты ГКУ ИС или МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета газа, воды и водоотведения. Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Вернувшись, не позже чем в течение месяца со дня отъезда нужно предъявить в МФЦ или ГКУ ИС документы, подтверждающие отсутствие.

Способ 3. Нужно обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорные арматуры на время вашего отсутствия. По возвращении приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам. В дальнейшем акт, подтверждающий сохранность пломб, может быть либо передан от представителей управляющей организации напрямую в ГКУ ИС (МФЦ) района, либо выдан самому путешественнику, чтобы он собственноручно отнес его в ГКУ ИС района.
В качестве документов, подтверждающих временное отсутствие жильцов, можно предоставить:

а) копию командировочного удостоверения;
б) справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справку организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справку дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.